BABYSTYLE - Oyster3 kočík Mercury /Mirror 2022

Do obchodu
475,04 €
Uvedená cena je platná k 14.07.2024

Úchvatná konštrukcia kočíka Oyster3 je odetá do nádherných textílií so vzorom rybej kosti a elegantne doplnená o logo značky Oyster. Vlastnosti a funkcie: - predlžovacia strieška s ochranou proti slnku UV 50+, s integrovanou slnečnou clonou a sieťkou na odvetrávanie - výšku striešky i dĺžku bezpečnostných popruhov nastavíte podľa aktuálneho vzrastu vášho dieťatka - veľkorysá sedacia

  • Na sklade
  • EAN: 5060541763364
  • Výrobca: BabyStyle Oyster
Popis produktu

Úchvatná konštrukcia kočíka Oyster3 je odetá do nádherných textílií so vzorom rybej kosti a elegantne doplnená o logo značky Oyster. Vlastnosti a funkcie: - predlžovacia strieška s ochranou proti slnku UV 50+, s integrovanou slnečnou clonou a sieťkou na odvetrávanie - výšku striešky i dĺžku bezpečnostných popruhov nastavíte podľa aktuálneho vzrastu vášho dieťatka - veľkorysá sedacia časť s rozmermi 77 cm x 57 cm x 109 cm - hmotnosť len 12 kg (vrátane sedacej časti) - rozmery po zložení: 70 cm x 57 x 37 cm (vrátane sedacej časti a všetkých kolies, ktoré sa dajú ľahko odňať jednoduchým kliknutím) - kompaktný dizajn, po zložení kočík samostatne stojí, skladá sa i so strieškou a sedacou časťou na ráme - vhodný až do 20 kg - teleskopická rukoväť - vysoko posadená hlboká vanička a sedacia časť na ráme - sedacia časť sklopná do úplného ľahu, vhodný od narodenia - opierku hlavy spolu s 5-bodovými bezpečnostnými popruhmi možno ľahko prispôsobiť rastu dieťatka - pozícia sedacej časti na ráme v smere i proti smeru jazdy - madlo v sedacej časti s možnosťou odopnutia z oboch strán - pedálová brzda s komfortnou obsluhou chráni vašu obuv pred poškodením - poistka zaistenia rámu po zložení - nastaviteľná opierka nôh pre pohodlie vášho dieťaťa - priestranný kôš s ďalšou kapsou ideálnou na umiestnenie pláštenky - predné plne otočné kolesá s mechanizmom uzamknutia na jednou kliknutie - unikátny dizajn turbínových kolies dodáva rámu precízny vzhľad - materiál kolies z moderného mäkčeného polyuretánu zabraňujúci defektu - celkové odpruženie rámu pre pohodlnú jazdu vo všetkých terénoch - k dispozícii v 8 krásnych farbách s 2 variantmi rámu dokonale ladiacimi k farbám textílií - súčasťou kočíka je pláštenka , moskytiéra nie je súčasťou balenia - ku kočíku môžete dokúpiť univerzálne adaptéry v ceně 679Kč/26 EUR k autosedačke Oyster Carapace i-Size (2.999,- Kč/115 EUR) alebo k novej autosedačke Oyster Capsule i-Size (2.999,- Kč/115 EUR) s izofixovou bázou (3.399,- Kč/130 EUR) - univerzálne adaptéry ďalej zaručujú kompatibilitu s autosedačkami značky Maxi Cosi, Cybex a BeSafe - možnosť dokúpiť fusaky a tašky značky Oyster z rovnakého materiálu vo všetkých farbách a držiak na nápoje 5 hviezdičiek získal kočík OYSTER3 od expertov z Anglicka organizácie PUSHCHAIR EXPERT: Všetky funkcie kočíka OYSTER 3 od hlavného dizajnéra firmy BabyStyle: A už ste videli ako sa skladá fantasticky OYSTER3? Recenzia BabyStyle Oyster3 od PUSHCHAIR EXPERT v Anglicku Rám Uvedenie horlivo očakávanej novinky kočíka Oyster3 od BabyStyle bolo vzrušujúcou záležitosťou! Keď sa pred neho postavíte a bedlivým okom preskúmavate detaily, mohlo by sa zdať, že sa jedná o úplne iný kočík, ktorý vôbec nesúvisí s rodinou Oyster. Ponúka sa snaha nájsť nejaké podobnosti s predchádzajúcim kočíkom Oyster2 – a áno, sú tu, akurát je všetko skrátka oveľa väčšie! Umiestnenie sedacej časti na ráme je vyššie a prakticky celá konštrukcia pôsobí vyšším dojmom. Na tomto úplne novom kočíku je zreteľná kombinácie elegancie a ľahkosti súčasne s pocitom pevného, stabilného kočíka. Vylepšené turbínové kolesá si priam zamilujete. Sú veľké a majú futuristický vzhľad s chrómovými efektmi. Pneumatiky s gumovou potlačou sú vyplnené penou, čo zaručuje vysokú odolnosť a v kombinácii s celoplošným odpružením rámu naozaj plynulú jazdu. Nepochybujeme o tom, že tieto kolesá i po náročnom používaní nebudú vykazovať výrazné známky opotrebenia. Pokiaľ chcete kočík používať na prechádzky v parku a na trávnatých trasách, iste oceníte veľké zadné kolesá. Naopak na jazdu v meste po chodníkoch sú ideálne predné plne otočné kolesá, ktoré možno v prípade nerovného terénu pomocou jedného kliknutia uzamknúť do priamej fixnej pozície. Musíme uznať, že univerzálnosť nového Oyster3 je naozaj dokonalá. Mohli sme si to vyskúšať nielen na prechádzke s psíkmi, ale aj v nákupnom stredisku a to bez pocitu, že by sme boli akokoľvek limitovaní vlastnosťami kolies kočíka! Brzda je priamo v strede osi zadných kolies a ľahko ju zošliapnete jednoduchým pohybom prstov na nohe. Fascinovala nás tiež priestrannosť nákupného košíka pod sedacou časťou - konečne sa nemusíme strachovať kam dáme všetky potrebné veci. Vďaka vyššiemu umiestneniu sedacej časti na ráme máme dostatok priestoru pre ľahký prístup do košíka. K dispozícii je tiež sieťovaná kapsa ideálna na uloženie pláštenky. Teleskopickú - výškovo polohovateľnú rukoväť možno nastaviť jedným stlačením centrálneho tlačidla. Je pokrytá krásnou koženkou, ktorá udáva celkový elegantný vzhľad kočíka Oyster3. Rukoväť nie je zaoblená, ako by sme možno očakávali, má skôr hranatý tvar, ale popravde je to len o zvyku, a preto to nepovažujeme za problém. Oyster3 je tiež možné pridaním adaptérov a kompatibilnej autosedačky používať ako plnohodnotný cestovný systém. Spolu s kočíkom si môžete kúpiť príslušnú autosedačku i-Size - Oyster Carapace, ktorá je k dispozícii samostatne alebo v rámci celého balíčka. Kombinácia autosedačky usadenej priamo na rám kočíka je ideálna obzvlášť pri krátkych pochôdzkach s dieťatkom. Sedacia časť a hlboká vanička Ak používate tento kočík od narodenia, pravdepodobne používate hlbokú vaničku. Vaničku si musíte ku kočíku dokúpiť zvlášť, je k dispozícii v rovnakých textíliách ako kočík, zahŕňa veľa geniálnych funkcií, vďaka ktorým sú prvé dni a týždne s vaším dieťatkom oveľa jednoduchšie. Je priestorná a dostatočne hlboká, aby chránila dieťatko pred vplyvmi okolitého sveta. Naozaj šikovne navrhnutý nánožník krásne zakryje vaničku a dodáva jej príjemný, zaoblený vzhľad zvýrazňujúci celkovú elegantnosť kočíka. Odobratie korbičky z rámu je veľmi jednoduché a vykonáva sa len jednou rukou. Pokiaľ chcete dieťatko vo vaničke ponechať i po odobratí z rámu, nie je to problém, pretože jej spodná strana je uspôsobená tak, aby udržala stabilitu vaničky i mimo kočík. Navyše ak chcete dieťatko upokojiť, stačí ho len zľahka vo vaničke pohojdať. Len čo vaše dieťatko dosiahne váhu nad 9 kg alebo sa dokáže samo posadiť, je čas sa presunúť do sedacej časti. Jedinečný dizajn textílie v mnohých farebných variantoch vám však výber tej správnej príliš neuľahčí. Výška a šírka sedacej časti je vynikajúca, poskytuje totiž dostatočný priestor vyšším i plnším batoľatám. Oyster3 je vhodný na použitie až do 20 kg, v porovnaní s väčšinou kočíkov, ktoré sú testované do 15 kg, teda jednoznačne vedie. Podložky do sedacej časti sú starostlivo zladené s textíliami a veľká oblá spona popruhov je ľahko ovládateľná, aj keď práve zápasíte s neposedným batoľaťom v kočíku. Priestrannú striešku môžete ešte predĺžiť uvoľnením ďalšieho dielu na zips a integrovanej clony s ochranou UPF 50+ proti slnečným lúčom. Ďalej je v strieške zabudovaná aj sieťka na odvetrávanie pre lepšiu cirkuláciu vzduchu v parných letných dňoch. Chrómový dizajn priznaného rámu striešky dokonale ladí s konštrukciou a dodáva tak kočíku prémiový vzhľad, avšak musíte si dávať väčší pozor pri manipulácii z alebo do auta, aby nedošlo k jej poškriabaniu. Čo na nás u Oyster3 skutočne zapôsobilo je jeho prispôsobivosť. Tento kočík má nielen opierku hlavy pre dodatočné pohodlie, ale striešku, popruhy a opierku hlavy možno súčasne jednoducho nastaviť pomocou tlačidiel na oboch stranách striešky. Tým sa kočík dokonale prispôsobí výške dieťaťa, čo je veľmi príjemná zmena oproti tomu, ako sme museli vyvliekať popruhy a prestrkávať ich cez malé otvory v chrbtovej opierke vždy, keď sme potrebovali zmeniť ich výšku. Opierku nôh možno polohovať tak, aby dieťaťu neviseli nožičky dole zo sedadla, keď vám v kočíku zaspí. Pod opierkou sa nachádza kapsa na zips, do ktorej si môžete schovať potrebné drobnosti alebo napríklad moskytiéru na kočík. V našom prípade sme do nej na prechádzke schovali kľúče. Koženkové madlo môžete ľahko odopnúť kedykoľvek potrebujete manipulovať s dieťaťom v sedacej časti. Ďalej môžete využiť dve pozície sedacej časti na ráme – v smere jazdy alebo čelom k rodičovi. Sedaciu časť z rámu jednoducho vypnete pomocou jednej ruky! Skladanie Skladanie u Oyster3 je presne také, aké si rodičia prajú a hlavne potrebujú – jednoduché! Celý kočík je možné zložiť i so sedacou časťou na ráme a to v akomkoľvek smere. Stačí sklopiť sedaciu časť a použiť poistky na vnútorných stranách rukoväti. Kočík sklopíte, a keď sa pozriete dole, uvidíte plastovú rúčku, tu chytíte a kočík sa zloží. Automaticky sa zacvakne poistka skladania, ktorá rám uzamkne. Perfektnou vlastnosťou je, že kočík po zložení samostatne stojí. Ak chcete kočík rozložiť, uvoľnite poistku skladania a jedným ťahom rám otvorte. Kompaktná veľkosť vám umožní kočík pohodlne uložiť do kufra auta a ešte máte veľa miesta na nákup a ostatné veci. Zhrnutie Na záver by sme teda chceli dodať, že Oyster3 je veľkolepý kočík za priaznivú cenu. Veľké množstvo úžasných farebných prevedení, kvalitné odolné textílie a funkčné vlastnosti ukazujú, ako BabyStyle načúva rodičom a snaží sa splniť ich požiadavky, pretože oproti najpredávanejšiemu modelu Oyster2 došlo k veľkému pokroku. Veľká, roztiahnuteľná strieška, priestorná sedacia časť a super kompaktné skladanie spôsobí, že sa za vami každý otočí. Mechanizmus výškovo nastaviteľnej striešky a bezpečnostných popruhov dodáva kočíku Oyster3 oproti ostatným konkurentom v rovnakej cenovej kategórii unikátnosť. Ak by sme mali byť super kritický, možno by sme spomenuli jedinú nevýhodu a tou je chrómová konštrukcia a strieška, ktoré môžu byť trochu náchylnejšie na poškrabanie...Ale v porovnaní s prevažujúcimi výhodami tohto modelu sa jedná len o malý detail. Kočík Oyster a Oyster2 od BabyStyle sa svojou univerzálnosťou stal jedným z najpopulárnejších kočíkov všetkých čias. V tejto chvíli prichádza už tretia generácia, ktorá je vďaka svojim úpravám prakticky dokonalá. Nový Oyster3 od BabyStyle môže byť na prvý pohľad takmer nerozoznateľný od svojej predchádzajúcej verzie Oyster2, pretože si stále zachováva ľahko rozpoznateľnú DNA značky Oyster.

Kočíky

V našej ponuke nájdete široký výber kočíkov pre vaše malé deti. Súčasné modely kočíkov sú štýlové, funkčné a ľahko ovládateľné. Ponúkame kočíky od renomovaných značiek, ktoré sú zárukou kvality a bezpečnosti pre vaše deti. Prechádzky s deťmi sa stanú príjemným zážitkom vďaka moderným kočíkom s nastaviteľným sedadlom, pohodlnými rukoväťami a dostatočným úložným priestorom. Okrem toho nájdete v našej ponuke aj kočíky pre dvojčatá a kočíky, ktoré je možné ľahko zložiť a prenášať v autách. Vyberte si ten správny kočík pre vaše dieťa a užívajte si spoločné chvíle s vašou rodinou.

CASUALPLAY - Set športový kočík Optim, autosedačka Verai 0+ a vanička - green

CASUALPLAY - Set športový kočík Optim, autosedačka Verai 0+ a vanička Nový kočík Optim - Kočík pre rodičov plný vitalityMestá sú stále dynamickejšie a vyžadujú si svižnosť a flexibilitu. Kočík Optim je teda preferovanou voľbou pre praktické mamičky a oteckov, ktorí sú zvyknutí na neustále zmeny. Vlastnosti kočíka:Pre deti až do 22 kgSklon sedadla až do 170oOtočné sedadlo. Možnosť sedenia v smere aj

VALCO BABY - Adaptér na pevnú vaničku Q

Valco Adaptér pre pevnú korbu Q - jednoduchá premena vášho športového kočíka Valco na hlboký kočík - jednoduché a rýchle nasadenie v niekoľkých jednoduchých krokoch - korba Q pasuje aj na kočík QUAD, vkladá sa namiesto ochranného oblúka - pre jej upevnenie na Quad potrebujete tieto špeciálne adaptéry

TINY LOVE - Zvoniaci králik Thomas Tiny Smarts

Měkká textilní hračka Tiny Love v podobě veselého králíčka při pohybu jemně cinká. Šusticí části upoutají pozornost dítěte při zkoumání rukama. Součástí hračky je i kousátko pro úlevu citlivým dětským dásním při prořezávání prvníchnh zoubků.Díky plastovému kroužku hračku můžete zavěsit na postýlku, autosedačku nebo kočárek.Vhodné pro děti od narození.

PETITE&MARS - Strieška + polstrovanie Street+ Limited 100 Kingdom

Strieška na kočík Street+ a Street+ Air. Jedinečný dizajn striešky z autorskej dielne Petite&Mars. Chcete byť originálna a nestretávať rovnakú farbu kočíka na každom rohu? Pripravili sme pre Vás špeciálnu edíciu Limited 100 s nádhernými vzormi, ktoré sa vyrábjú iba v obmedzenom množstve 200 kusov z každého designu. Staňte sa hviezdou ulíc aj Vy! Unikátna možnosť dať kočíku vzhľad, ktorý sa Vám páči

NEW BABY - Luxusná moskytiéra so zipsom na kočík čierna

Luxusná sieť proti hmyzu na detský kočík New Baby. Ochrana pred hmyzom. Hlavne v lete nie je nič lepšie ako si užívať čerstvý vzduch. S moskytiérou chránite optimálne vaše bábätko pred otravným hmyzom. Jednoduchá montáž. Vďaka zipsu na prednej časti sa rýchlo a ľahko dostane k miminku bez toho aby ste snímali celú moskytiéru. Svojou jemnou štruktúrou tkaniny sa odlišuje od basic moskytiér. Zloženie:

NEW BABY - Moskytiéra na kočík Basic biela

Univerzálna sieť proti hmyzu na detský kočík New Baby Basic. Ochrana pred hmyzom. Hlavne v lete nie je nič lepšie ako si užívať čerstvý vzduch. S moskytiérou chránite optimálne vaše bábätko pred otravným hmyzom. Jednoduchá montáž. Vďaka svojim univerzálnym rozmerom a sťahovacej gumičke sedí ku každému hlbokému kočíku. Zloženie: 100% polyester. Rozmery: 45x85 cm.

LEOKID - Fusak Light Compact Soft Pink

Fusak pre deti do výšky 90 cm ľahký a kompaktný možno ľahko zložiť a uložiť do špeciálnej tašky Okolo hlavičky je možné stiahnuť patentky, vďaka ktorým je možné fusak otvoriť do písmena V možno použiť v každom kočíku a autosedačke s troj- a päťbodovými bezpečnostnými pásmi Vlastnosti sťahovanie v oblasti hlavy protišmyková aplikácia na zadnej strane fusaku patentky na zafixovanie hornej časti

JANÉ - NEWEL +MICRO-PRO +KOOS ISIZE R1 kombinovaný ColdBlack

Nový moderný, praktický a ľahko skladací kočík s extra kompaktným skladacím systémom aj so športovou časťou od JANÉ. Kočík je určený pre deti do 3 rokov. Ľahký hliníkový podvozok s plochou/oválnou časťou rámu. Dvojitá bezpečnostná poistka pri skladaní kočíka, ktorá zabraňuje náhodnému alebo nechcenému poskladaniu kočíka. Jednoduchý, kompaktný skladací systém s poistkou, ktorá zabraňuje náhodnému rozloženiu

MAMAS & PAPAS - Ocarro vanička Chestnut

Vanička ku kočíku Mamas & Papas Ocarro je určená pre zdravé a prirodzené spanie bábätiek od narodenia do cca 6 mesiacov. Strieška s UV faktorom 50+ chráni dieťa pred škodlivým slnečným žiarením. Je vybavená aj ventilačným okienkom pre možnosť vetrania počas horúcich letných dní. Nánožník s magnetickými úchytkami umožňuje jednoduchú a rýchlu manipuláciu s bábätkom. Súčasťou vaničky je vyberateľný mäkký

JANÉ - slnečník na kočík ANTI-UV fac 50+, 80226-H74

Slnečník na kočík JANE ANTI-UV factor 50+. Polomer slnečníka je 38 cm, univerzálne pripojenie na konštrukciu kočíka.

CHICCO - Kočík športový Goody Xplus - Pearl Grey

Kočík Goody XPlus kombinuje samo-skladaciu technológiu OneTouch s eleganciou a pôvabom, čím sa stáva kočíkom vyrobeným tak, aby vynikal praktickosťou aj štýlom. Kočík je homologizovaný od narodenia až do 4 rokov. Pre dieťatko je extrémne pohodlný vďaka širokému polstrovanému sedadlu s maximálnym požadovaným komfortom. Pevné kolesá zvládnu každú cestu a poskytujú rodičom čo najplynulejšiu ovládateľnosť.SamoskladanieStačí

KINDERKRAFT - Kočík kombinovaný 3v1 Newly Classic black + Mink PRO

Detský kočík 3 v 1 NEWLY Kinderkraft Toto je NEWLY - moderný detský kočík 3 v 1 pre deti až do 22 kg, teda do asi 4 rokov veku, ktorý vás poteší svojou funkčnosťou a ľahkosťou. Ide o jeden z najľahších multifunkčných modelov na medzinárodnom trhu – váži len 7,5 kg, vďaka čomu sa mimoriadne ľahko ovláda. Má sedadlo 2 v 1, ktoré pomocou niekoľkých pohybov môžete ľahko premeniť z prenosnej vaničky na

HAUCK - Kočík športový Rapid 3 AIR black

novinka ! RAPID 3 AIRTERÉNNY KOČÍK> Nafukovacie terénne kolesá> 4-dielna strieška s UV ochranou 50+> Mechanizmus skladania jednou rukou> Veľmi kompaktné skladanie> Výškovo nastaviteľná rukoväť> Ideálny pre deti s hmotnosťou do 22 kg(max. nosnosť 25 kg).Terénny kočík // Vhodný do mesta aj do lesa - 3 nafukovacie kolesá so zadným odpružením zabezpečujú pohodlnú jazdu aj na nerovnom teréne.Odolný člen

VULLI - Hviezdička s aktivitami

Rozmery balenia: 400 (výška) x 250 (dĺžka) x 80 (hĺbka) mm Rozmery výrobku: 380 (výška) x 250 (dĺžka) x 80 (hĺbka) mm Odporúčaný vek: 0 mesiacov+ Hviezdička ponúka viac ako 6 aktivít na stimuláciu detských zmyslov! Na hračke môžete objavovať nové farby, šuštivý papier, zrkadlo, rolničku, rôzne textúry… Praktický háčik umožňuje zavesenie hračky kamkoľvek budete práve potrebovať. Hračku čistite iba

PETITE&MARS - Kočík športový Royal2 Silver Perfect Black

POZOR, KONŠTRUKCIA ROYAL2 JE KOMPATIBILNÁ IBA SO STRIEŠKOU ROYAL2 A NIE S PREDCHÁDZAJÚCIM MODELOM STRIEŠKY ROYAL.Royal2 – kráľ medzi kočíkmi Petite&Mars na inovovanej konštrukcii, s kráľovsky bohatou výbavou. Set obsahuje kompletný športový kočík Royal2 vrátane striešky ku kočíku a praktických doplnkov.Výborné jazdné vlastnosti, premyslené detaily a nadčasový elegantný dizajn sú určujúce vlastnosti

VALCO BABY - Kočík športový Snap 4 Flat Matte LTD Edition Deep Blue, ekokůže + fusak

Valco Baby predstavuje jedinečnú edíciu kočíkov pod názvom Flat Matte s prvkami ekokože. Kolekcia je navrhnutá pre rodičov, ktorí chcú svoj kočík v nadčasových elegantných farbách. Celý vzhľad kočíka dokonale dopĺňa rukoväť a madlo z ekokože a dotvára luxusný vzhľad kočíka. Na výber sú nasledovné varianty: - Fauna - Signature Grey - Glacier - Deep Blue Kočík, ktorý sa vyznačuje viacerými

PETITE&MARS - Kočík športový Royal2 Black Dense Honey + fusak Jibot ZADARMO

POZOR, KONŠTRUKCIA ROYAL2 JE KOMPATIBILNÁ IBA SO STRIEŠKOU ROYAL2 A NIE S PREDCHÁDZAJÚCIM MODELOM STRIEŠKY ROYAL. Royal2 – inovovaný kráľ medzi kočíkmi Petite&Mars už aj na čiernej konštrukcii, s kráľovsky bohatou výbavou. Set obsahuje kompletný športový kočík Royal2 vrátane striešky ku kočíku a praktických doplnkov. Výborné jazdné vlastnosti, premyslené detaily a nadčasový elegantný dizajn sú určujúce

PETITE&MARS - Kočík športový Royal2 Silver Perfect Black + fusak Jibot ZADARMO

POZOR, KONŠTRUKCIA ROYAL2 JE KOMPATIBILNÁ IBA SO STRIEŠKOU ROYAL2 A NIE S PREDCHÁDZAJÚCIM MODELOM STRIEŠKY ROYAL. Royal2 – kráľ medzi kočíkmi Petite&Mars na inovovanej konštrukcii, s kráľovsky bohatou výbavou. Set obsahuje kompletný športový kočík Royal2 vrátane striešky ku kočíku a praktických doplnkov. Výborné jazdné vlastnosti, premyslené detaily a nadčasový elegantný dizajn sú určujúce vlastnosti

PETITE&MARS - Kočík športový Street2 RWS Black Iron Green + fusak Jibot ZADARMO

Set obsahuje kompletný športový kočík Street2 RWS Black s celogumenými kolieskami, vrátane striešky ku kočíku. Športový kočík Street2 RWS Black je vďaka menším kolieskam ľahší, celogumené kolieska majú ale napriek tomu výborné jazdné vlastnosti. Madlo a rukoväť sú v krásnej hnedej farbe. Vy aj dieťatko si ho určite obľúbite už od prvej jazdy a za každého počasia. Kvalitná konštrukcia s jemným odpružením

not found
Rýchle dodanie

Po celej SR

not found
Jednoduchá reklamácia

Jednoduchá reklamácia tovaru

not found
Zabezpečená platba

100% zabezpečenie platby

not found
Podpora

Podpora na telefóne a emaile